Quand nous avons débuté la formation HIGH FIVE® en 2002, il survenait normalement trois incidents majeurs par semaine impliquant des enfants dans nos programmes. L’été dernier, seulement deux ont eu lieu au cours de la saison. Cela est une énorme réduction et j’utilise maintenant ce temps pour être proactive dans mes approches et méthodes. HIGH FIVE® offre non seulement les outils pour aider mon personnel à résoudre des problèmes, mais identifie également les lacunes où les problèmes peuvent survenir.

Brenda Whitehead
Gestionnaire de programme, Ville de Port Hope